1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Хоминский Алексей Александрович (ОГРНИП: 311673220200041, ИНН: 672602116536, электронная почта: arganmidas@yandex.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт
«ARGANMIDAS - умная косметика для волос» по интернет-адресу:
https://arganmidas.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары (косметическая продукция, профессиональная техника для волос), которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу:
https://arganmidas.ru/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, объем и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу:
https://arganmidas.ru/#home. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель делает заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу:
https://arganmidas.ru/#home , который есть в наличии на складе продавца.
3.3. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, способы доставки. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу:
https://arganmidas.ru/delivery .
3.4. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина.
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленный покупателем.
3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
· является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
· ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
· предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
· передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
·дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
·дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 ФЗ РФ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу:
https://arganmidas.ru/ .
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны при оформлении заказа на сайте интернет-магазина через форму заказа.
4.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается после оформления заказа на сайте интернет-магазина через форму оплаты заказа.
4.5. Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в сроки и способами, указанными на сайте интернет-магазина по адресу:
https://arganmidas.ru/delivery. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Неявка покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться продавцом в качестве отказа от исполнения договора. Если
покупатель-потребитель в установленный службой доставки срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, товар возвращается продавцу, при этом, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец должен возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную покупателем по договору,
за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара,
не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Если
покупатель, который не является потребителем, в установленный службой доставки срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, товар возвращается продавцу, при этом продавец должен возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную покупателем по договору,
за исключением расходов продавца на доставку до покупателя и на возврат товара продавцу, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи.
Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. При этом продавец корректирует стоимость заказа и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Согласно постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463
парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
7.4. Товар ненадлежащего качества в случае его возврата на условиях оферты покупатель может вернуть, передав его способом, согласованным с продавцом.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги. Уплаченная покупателем сумма возвращаются на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель.
7.6. В случае предъявления покупателем требования о замене товара ненадлежащего качества, продавец обязан заменить такой товар в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления указанного требования покупателем. Если у продавца отсутствует аналогичный товар для замены, замена может быть произведена на другой товар с перерасчетом стоимости.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Хоминский Алексей Александрович (ОГРНИП: 311673220200041, ИНН: 672602116536).